Voorwaarden - privacy
ALGEMENE VOORWAARDEN
AANMELDING
Leerlingen kunnen worden aangemeld via de website, de inschrijfmogelijkheid is te vinden onder het kopje inschrijven. Bij aanmelding van minderjarigen regelt de ouder of verzorger de inschrijving. Bij verenigingsleerlingen is er een andere procedure afgesproken.
Let wel: aanmelding geldt voor het hele cursusjaar (tenzij anders vermeld). Tussentijds stoppen is in principe niet mogelijk, met enkele uitzonderingen ( zie kopje Vermindering van lesgeld ).
VOORBEHOUD
Aanmelding betekent niet altijd plaatsing; voor een aantal instrumenten kan er meer vraag zijn dan er mogelijkheden tot plaatsing zijn. De ervaring leert dat plaatsing veelal wel gelijk mogelijk is. De inschrijvingsformulieren worden conform plaatsingsbeleid en op volgorde van binnenkomst behandeld. Het plaatsingsbeleid houdt ondermeer in dat huidige/bestaande leerlingen voorrang genieten bij (over) plaatsing.
DE LESSEN
De reguliere instrumentale en vocale lessen worden wekelijks gegeven. Inschrijving is mogelijk vanaf 25 minuten les per week, met een uitbreidingsmogelijkheid van 5 minuten (of meer) tot een maximum van 40 minuten. Een cursusjaar omvat gegarandeerd 36 lessen.
De lessen worden aangeboden als individuele lessen, duolessen of triolessen. Vanwege de grote vraag en het bereiken van het subsidieplafond wordt in eerste instantie gekeken naar de mogelijkheid van duo- of triolessen. Alleen wanneer er geen geschikte lespartner beschikbaar is, kunnen wij geen duo- of trioles garanderen.
Indien een leerling verhinderd is, wordt verwacht dat hij of zij tijdig afbelt bij de docent of bij de conciërge van de school. Het is in de regel niet mogelijk om gemiste lessen in te halen.
In verband met muziekschoolexamens van docenten kan het voorkomen dat lessen vervallen. Dit wordt tijdig aangekondigd door de betreffende docent. Ter compensatie worden zogeheten completeringslessen (theorielessen) aangeboden. Deze maken integraal deel uit van de opleiding en zijn onlosmakelijk verbonden met het instrumentale onderwijs.
Bij uitval van lessen door ziekte van de docent wordt, waar mogelijk, een vervanger ingezet.
RAPPORTAGES/OPEN LESWEEK
Tweemaal per jaar, in december en in juni, ontvangen de cursisten, hun ouders en de desbetreffende vereniging een rapportage. Hiermee kan de voortgang worden gevolgd. In januari worden ouders uitgenodigd mee te komen naar de lessen tijdens de open lesweek.
HET LESGELD
Het lesgeldjaar is gelijk aan het cursusjaar en loopt van 1 augustus tot 1 augustus van het daaropvolgende jaar. Het lesgeld voor het gehele cursusjaar wordt in oktober in rekening gebracht door middel van een nota. Deze nota kan ineens worden voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de rekening of in 2 automatische incassotermijnen; deze zullen respectievelijk eind oktober en eind februari van het cursusjaar worden geïnd. Voor vragen omtrent de betaling adviseren wij u om contact op te nemen met de administratie. Ouders/cursisten kunnen bij inschrijving aangeven voor welke betalingswijze wordt gekozen. Verenigingsleerlingen ontvangen een nota rechtstreeks van hun vereniging.
EXAMENS (INDIEN VAN TOEPASSING)
Voor de theorielessen voorafgaand aan het theorie-examen wordt een boek aangeschaft voor de cursist. De kosten hiervan worden aan de leerling in rekening gebracht.
Het examengeld voor de praktijkexamens wordt in rekening gebracht bij de aanmelder.
Vermindering van lesgeld
Restitutie van lesgeld wordt uitsluitend in uitzonderlijke gevallen verleend. De volgende situaties kunnen hiervoor in aanmerking komen:
Verhuizing van de cursist naar een locatie buiten het werkgebied van de school.
Langdurige ziekte van de cursist, waardoor meer dan drie achtereenvolgende lessen niet gevolgd kunnen worden.
Beëindiging van lessen op advies van de docent, mits dit in overleg met de directie is vastgesteld.
Ziekte of afwezigheid van de docent, waardoor meer dan drie lessen binnen het cursusjaar uitvallen en niet kunnen worden ingehaald of gecompenseerd.
Restitutie bedraagt 2 % van het lesgeld voor de vanaf de derde en elke volgende les die uitvalt.
De overeenkomst tussen ouder/cursist en de school wordt aangegaan voor de duur van het hele cursusjaar. Ongeveer twee maanden voor het einde van het cursusjaar ontvangt u een verlengings- en afmeldingsformulier.
Dit formulier dient voor de daarop vermelde datum te zijn ingeleverd bij de administratie van de school.
Minimabeleid gemeente Winterswijk
Voor tegemoetkoming aanvragen voor activiteiten op sportief, sociaal, cultureel of educatief gebied verwijzen wij u naar de website van de gemeente waar u staat ingeschreven. Naast deze regelingen is het ook mogelijk om een beroep te doen op stichting Leergeld (www.leergeld.nl).
Sinds 2019 is er een fonds: het jeugdfonds sport & cultuur Gelderland.
Ieder kind moet mee kunnen doen aan activiteiten op school en in de vrije tijd. Lukt dat financieel niet zou u in ieder geval in uw gemeente een beroep kunnen doen op het fonds.
Hoe gaat dat in z’n werk:
Ouders en hun kinderen óf Boogie Woogie kunnen geen aanvraag indienen. Dit kan alleen door een intermediair. Een intermediair is professioneel betrokken bij de opvoeding en verzorging van het kind. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een leerkracht of intern begeleider op school, een maatschappelijk werker of huisarts.
Voor de gemeente Winterswijk is Thea Morrenhof hiervoor te benaderen, zij is te bereiken op het telefoonnummer 0543-543 543 of via gemeente@winterswijk.nl
Publiciteit / AVG
Boogie Woogie gebruikt beeldmateriaal van leerlingen voor publicitaire doeleinden. Door deelname aan activiteiten van Boogie Woogie, in de breedste zin van het woord, geeft de leerling en of de ouder of verzorger automatisch aan geen bezwaar te hebben tegen het gebruik van beeld- en/of geluidsmateriaal van de leerling voor publiciteit, tenzij de leerling uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aangegeven daartegen bezwaar te maken. In de regel worden onze concerten vastgelegd door onze ‘huisfotograaf & videograaf’ Pepijn Willemsen.
Klachtenprocedure Boogie Woogie
Als u over een bepaalde gang van zaken ontevreden bent of van mening dat er fouten zijn gemaakt horen wij dat graag van u. Dat geldt natuurlijk ook voor uw op- en aanmerkingen waarmee we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Boogie Woogie kent drie wegen om problemen tussen klanten en de organisatie en/of haar personeelsleden op te lossen.
1) Het direct aanspreken van diegene waarover het gaat heeft de voorkeur, het kan immers om een incident gaan. Komt u er niet uit neem dan contact op met de directie. Indien u voor de directie benadering kiest raden wij u wel aan om datgene wat u besproken heeft en de uitkomst van het gesprek schriftelijk aan de betrokken medewerker te bevestigen. U bepaalt zelf of u de directie van Boogie Woogie op de hoogte stelt van de door u ondernomen stappen en de uitkomst.
2) Vertrouwenspersoon
Centraal meldpunt vertrouwenspersoon: 0800 0 204 204
Het meldpunt is een initiatief van ArboNed.
Calamiteitenservice: 0900 5 353 541
Met de Calamiteitenservice is hulp voor slachtoffers of getuigen van een ongeluk, overval of geweldsdelict snel ter plaatse.
3) Indienen klacht
Komt u er toch niet uit, kunt u uw klacht schriftelijk kenbaar bij de directie van Boogie Woogie. Indienen van een klacht op deze wijze zal mogelijk leiden tot een diepgaand onderzoek.
Een veilige omgeving voor iedereen
Wij hechten er veel waarde aan dat iedereen zich veilig en prettig voelt. Of je nu medewerker, leerling, ZZP-er, een relatie of een andere bezoeker bent.
Mocht dat toch niet zo zijn en wil je hierover praten, neem dan contact op met één van jouw vertrouwenspersonen.
Bijvoorbeeld in situaties als je:
∞ Iets niet prettig vindt
∞ Onzeker bent over een bepaalde situatie
∞ Je niet veilig voelt maar je weet niet precies waarom
∞ Je zorgen maakt over iemand anders
Dat kan gaan over ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie, agressie/geweld of (seksuele) intimidatie, of over andere situaties. De vertrouwenspersoon is je gesprekspartner, een luisterend oor die met je meedenkt over een oplossing. Jij bepaalt of er iets met je gesprek gebeurt, je behoudt altijd zelf de regie.
